當我們一起走過預購!

謝謝大家這麼熱烈的支持,蘇打綠跟蘇打粉一起完成了一個全新的演唱會購票經驗!
先來報告一下成績: 3/3號 一萬一千張完售,3/4號 九千一百張售出(23:00),大家真的好挺,太感動了!
蘇打綠會拼了命努力讓大家在這兩場演出,看到聽到最屌的蘇打綠!

請相信我們已經盡了最大的努力做到最接近當初我們設定的幾個目標
1 歌迷優先
2 排序公平
3 掃除黃牛
4 網路不當機

在這個過程當中,有太多說明、解釋、協調、溝通,這一些愉快、不愉快的經驗,都讓我們學到很多,
我們會珍惜這個經驗,讓以後的購票更加順暢!
有許多人要感謝,除了大家知道的星宅,宏碁(utiki)之外,有兩個不願公開身分的真正幕後功臣(工程),
沒有你們兩位的堅持、專業、溫柔與抓狂(真的忍不住的時候),這個實驗性的購票經驗沒有可能實現,
衷心的謝謝你們!

最後要跟大家說,這次的小巨蛋不會加場了,南部的朋友,我們沒有忘記,一定會去高雄辦,要等我們喔!

林暐哲音樂社

 

演唱會資訊公佈欄(括號內表示該公告更新日期)

※ ibon因頻寬調整,下午2點重新開放 (1/6): http://0rz.tw/Jixka

※ 預購會員購票日緊急公告及狀況回報 (1/5): http://0rz.tw/CIefX

※ 星宅網路售票系統1/4開放補註冊 (1/3): http://0rz.tw/KRMVA

※ 簡訊發送完畢(含重發)及未收到回報方式(12/30): http://0rz.tw/LAujJ

※ 星宅網路售票系統開放註冊(12/24): http://0rz.tw/bCXqe

※ 票務常見問題整理(12/20): http://0rz.tw/mhv1Uhttp://0rz.tw/sQdXm

 
 蘇打綠不厭其煩再來提醒 !!!

  ( 土豆網:http://www.tudou.com/programs/view/S-pA7o1vIz0/

 1月5日中午12:00起要開始買票啦! 請大家準備好以下東西喔(缺一不可)

 步驟一【認證頁面】:
 購票序號、認證手機門號
 (來源:購票簡訊)

 步驟二【會員登入】:
 會員帳號、密碼
 (來源:星宅網路售票系統或uTiki商城售票平台旗下交易網之會員註冊)

 步驟三【刷卡付款】:
 信用卡持卡人姓名、卡號、卡片有限月年、卡片背面授權碼末3碼
 (來源:信用卡發卡銀行)

 另請注意信用卡當月額度是否足夠,以免額度不足,無法順利完成線上刷卡作業
 (可直接打電話向發卡銀行客服人員詢問)


 購票說明 (公布日期:12月30日)


  ( 土豆網:http://www.tudou.com/programs/view/-q2FUeQ4dS0/
一、時程說明
1
 12月24日(六)12:00 ~
 01月02日(一)12:00

 [星宅網路售票系統] 開放會員註冊
 http://starhouse.utiki.com.tw/

2
 12月30日(五)  發送購票手機簡訊
3
 1月1日(日)24:00  未收到購票手機簡訊者回報截止
4
 1月5日(四)12:00~24:00  依指定時段進入[星宅網路售票系統]購票

二、注意事項 (很重要,請務必認真讀完)
1、12月30日發送購票手機簡訊,完整簡訊內容範例如下:
 『○○○您好:您的蘇打綠演唱會指定購票日期及時段為1月5日xx:xx~xx:xx,
 購票序號為ABC123,認證手機門號為0912345678,請依指定時間進入星宅網路售票系統購票!』
 ○○○:預購單所填寫之真實姓名
 購票序號:大寫英數混合6碼
 認證手機門號:預購單所填寫的手機號碼


2、所有購票手機簡訊發出後,會同步公告於蘇蘇打綠官方網站官方FacebookPTT蘇打綠板
 有完成Email認證,但未收到購票手機簡訊或錯誤重發的正確簡訊者,
 請於此公告公佈後~1月1日24:00間,主動Email回報sodagreen.concerts@gmail.com
 (信件主旨:未收到購票簡訊,信中請附上網路預購單所留之姓名、身分證字號、手機號碼及Email),
 逾期未回報將不補發簡訊

3、每一個購票序號沒有限制使用次數,但購票滿上限4張即失效;
 為保障所有預購觀眾的購票權益,嚴禁分享購票序號予他人使用,經查獲分享情事,將取消其購票資格。

4、每一個購票序號限定於1月5日於指定購票時段使用,
 提早或超過該指定時段,皆無法(於該日)登入[星宅網路售票系統]購票。

5、分時段開放購票是為了進行強制分流,讓購票可以很順利、售票系統不當機,
 所以希望大家不要同時開多個瀏覽器來搶票,以免造成連線太多,
 反而失去了一開始分流的意義,懇請大家務必配合!

6、預購觀眾1月5日購票當天,[星宅網路售票系統]不開放會員註冊,請務必提早完成會員註冊;
 購票限定信用卡付款,取票方式可選擇掛號郵寄、ibon取票、現場取票(大陸及海外地區觀眾限定)。

7、[星宅網路售票系統]一般購票流程說明:http://0rz.tw/nhB6M

8、取得購票序號≠最終購票,最後購票結果,以[星宅網路售票系統]售出為準。

 

【加場通知說明】

由於現在收到的預購單一場已經確定容納不了,所以我們決定在隔天3/4加演一場
還沒填預購單的請把握最後兩天,20號預購就截止了!

這次中南部的預購單來了很多,我們感受到大家的熱情,非常感動,
上次在高雄簽唱答應過的,一定會實現這個承諾,蘇打綠一定會去高雄辦一場,
感覺上高雄巨蛋比世運場更適合蘇打綠,是吧?

只是時間上不會那麼快,我們會全力以赴把台北這兩場辦好,
等高雄時間場地確定,再通知大家,
謝謝熱情的支持!
至於預購的朋友,一個人還是限購四張,只是多了一場可以選擇。

希望網路售票的那一天,能夠順順利利的,讓大家沒有當機,沒有擁擠的買到票!

                        林暐哲音樂社

補充說明

購買加場門票,請填寫同一網路預購單
一個人兩場總票數預購上限為4張,請寫兩場次加總票數
票價請先以想買的最高票價為主
售票時可任選3/3或3/4場次
截止收單時間一樣是12/20中午12:00

有任何疑問請統一至蘇打綠官方討論區及PTT蘇打綠板提出,謝謝 !

【寫在售票之前】

為何要網路預購?

我們覺得演唱會的經驗應該是從買票開始到演唱會結束一氣呵成的。

現在有很多演唱會,買票的經驗有夠嚇人,歌迷夜排,網路當機,黃牛抬價,贊助商先拿到好位置.....等等的不愉快,當網路購物這麼方便的時代,還發生這樣的事,真的很奇怪!

因此打從一開始決定要辦小巨蛋,我們就試圖想要改變購票的經驗,希望能夠讓歌迷優先購票。於是我們找了幾個購票系統溝通,告訴他們 "我們可不可以想辦法不要當機!" 經過很仔細的比較之後,我們選擇一個頻寬比較大的宏碁雲端機房做技術後台,然後說服主辦的星宅娛樂自己做售票系統,把當不當機的事情當做我們自己的責任!

我們想了幾種比較可行的方法,最後決定用的是一種介於網路預購以及網路號碼牌的購票方式,我們相信一向最守秩序的蘇打粉,會耐心的看完以下的規則,讓我們一起完成一次公平多一點,麻煩少一點的購票經驗。這不會是一個完美的機制,它只是一個善意嘗試改變的開始,需要大家的耐心跟理解,我知道不可能滿足所有人,但我們希望絕大多數的人是滿意的,謝謝大家的合作!

                             林暐哲音樂社

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  ( 土豆網:http://www.tudou.com/programs/view/T_h9Rgqg47E/
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【售票方式】
1、網路預購售票:限定使用 [星宅網路售票系統] 網路售票。
2、正式開賣:使用 [星宅網路售票系統] 網路售票、ibon同步售票。

【售票訊息及最新動態同步揭露區】
蘇打綠官方網站  http://www.sodagreen.com.tw/
蘇打綠官方Facebook  http://www.facebook.com/sodagreen.band
PTT蘇打綠板  telnet://ptt.cc (登入後按小寫s→請輸入看板名稱→Sodagreen)

【售票Q&A及發問區】
蘇打綠官方討論區 http://www.sodagreen.com.tw/forum/
PTT蘇打綠板置底文 telnet://ptt.cc (登入後按小寫s→請輸入看板名稱→Sodagreen)
售票流程雖然比較複雜,但我們會努力把客服做好,大家有疑問都可以發問,
但麻煩請集中在這2個地方發問,以免我們漏掉你的問題,一定會儘量回覆到大家都懂為止!

【售票流程圖】

 

【票價示意圖】

 

 第一階段「網路預購單填寫及完成認證」 (公布日期:12月12日)

一、時程說明
1
 12月16日(五) 12:00  公布網路預購單
 於蘇打綠官方網站官方Facebook官方微博
 PTT蘇打綠板4個地方公布,原則上是儘量同步,
 但人工作業一定會有些許時間誤差,請大家包涵
2
 12月16日(五) 12:00 ~
 12月20日(二) 12:00 
 開放網路預購單填寫
3
 12月22日(四)  最晚發出Email認證的日期
4
 12月24日(六) 00:00  未收到Email認證者回報截止
5
 12月24日(六) 12:00  Email認證截止

二、網路預購單特色
1、必須通過蘇打綠常識小測驗,答案錯誤者,優先購票順位會往後調整。
2、每人以預購4張門票為上限。
3、完成網路預購者,可搶先於正式開賣前購票;愈早填寫網路預購單,可愈優先開放購票。

三、注意事項 (很重要,請務必認真讀完)
1、每人限填1次預購單,按「提交」鍵前請確認資料無誤,惡意重複填寫者,將取消預購資格。
2、蘇打綠常識小測驗答案錯誤者,仍有優先購票資格,切勿為了更正答案而重複填寫預購單,以免預購資格被取消。
3、預購資料送出後,會進行身分證字號、Email、手機號碼認證,請務必填寫真實資料,如未通過認證,將無法取得
 優先購票資格。
4、所有Email認證信都發出後,會同步公告於蘇打綠官方網站官方FacebookPTT蘇打綠板;有填網路預購單但未
 收到認證信者,請依限主動Email回報sodagreen.concerts@gmail.com (信件主旨:未收到認證信,信中請附上網
 路預購單所留之姓名、身分證字號、手機號碼及Email),逾期未回報將不補發認證。
5、經查獲轉讓或販售優先購票資格,將取消該購票資格。
6、預購調查≠最終購票,最後購票結果,以 [星宅網路售票系統] 售出為準。
 
  ( 土豆網:http://www.tudou.com/programs/view/Na9bX52p6eo/
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一直以來,小巨蛋的演唱會就是蘇打綠跟蘇打粉兩年一次的音樂嘉年華,有著無可取代的意義!

每次在小巨蛋,台上六個人和台下一萬人的交流,大家一起把音樂從小小的CD裡,大大的解放出來的感覺超開心!

這兩年阿龔跟阿福先後的入伍,蘇打綠依然一路堅持的走過來,最感謝的就是大家的支持!

〝有多少苦痛有你和我一起度過 一起承受 
有多少快樂有你和我一起享受 一起感動〞

終於,蘇打綠要在2012年的3月3號,第3度站上小巨蛋開唱

我們相信,你們一定都會來!
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